Гарантия и возврат

В компании WildTruck мы уверены в качестве предлагаемых товаров и стремимся обеспечить наилучший сервис для наших клиентов. Мы предоставляем гарантию на все наши товары и предлагаем прозрачные условия возврата.

Гарантия

На все товары, приобретенные в нашем магазине, предоставляется гарантия производителя. Это означает, что вы можете быть уверены в качестве и надежности приобретаемых запчастей.

Возврат товара надлежащего качества

Если вам необходимо вернуть товар надлежащего качества, пожалуйста, обратите внимание на следующие условия:

• Товар должен сохранить свой первоначальный внешний вид.
• Упаковка товара должна быть сохранена в исходном состоянии.
• Проверка соответствия товара этим требованиям производится в момент приемки на одном из наших складов.

Гарантийный случай

В случае выхода товара из строя в течение гарантийного периода, следуйте этим шагам:

1. Заполните Акт рекламации по нашей форме. Форму можно получить, связавшись с нашим отделом поддержки клиентов.
2. Свяжитесь с нами для согласования условий возврата товара.

Мы рассмотрим каждый случай индивидуально и сделаем все возможное, чтобы решить проблему максимально быстро и эффективно.

Важно помнить

• Сохраняйте документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон), они могут потребоваться при обращении по гарантии.
• При возникновении вопросов относительно гарантии или процедуры возврата, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам.

Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса на всех этапах сотрудничества. Если у вас возникли дополнительные вопросы о гарантии или возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов.

Выбирайте WildTruck – мы гарантируем качество и надежность!