Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и определяет условия использования сервисов ООО «ВАЙЛДТРАК» (далее «Продавец»), размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: https://wildtruck.ru/ (далее - «Сайт»), пользователями Сайта - физическими лицами (далее – «Покупатель»).

Определения

«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ВАЙЛДТРАК» (ИНН 5074086876; ОГРН 1245000023620, Юридический адрес: 142116, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, ш. Домодедовское, д. 45В).
«Покупатель» - физическое лицо (в том числе уполномоченный представитель юридического лица) имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести Товары, либо резервирующее и/или приобретающее Товары через Сайт Продавца.
«Сайт», «Интернет-магазин» - сайт www.wildtruck.ru используемый Продавцом для реализации (продажи) Товаров.
«Товар» - запасные части, узлы, агрегаты, аксессуары и технические жидкости для автомобилей различных моделей, мототехники, строительной, сельскохозяйственной и иной специализированной технике, а также иные непродовольственные товары, представленные на Сайте.
«Заказ» - оформленный по форме Продавца через Сайт Продавца запрос Покупателя на резервирование и приобретения Товара.
«Аккаунт» - это персональная страница (учетная запись, личный кабинет) Покупателя, который создается после регистрации Покупателем на Сайте.

Оформление Заказа Покупателем

Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на Сайте.
Заказ может быть оформлен на Товары, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте.
Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из вариантов предложенных Продавцом.
Информация о Заказах доступна Покупателю в личном кабинете Покупателя на Сайте.

Оплата Заказа

Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на Сайте.
Цена Товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость по ставке, установленной п.3 ст.164 НК РФ.
Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент оформления заказа Покупателем.
Оплата Заказа осуществляется как при оформлении Заказа.
Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.
Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
Оплата заказа производится следующим способом: в момент оформления Заказа на Сайте, посредством сервисов интернет-эквайринга (онлайн-оплата банковской картой).
Заказ Покупателя оформленный на Сайте принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты на расчетный счет Продавца.

Получение Заказа

Дата готовности (срок поставки) Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
Срок поставки Товара указанный при оформлении Заказа Покупателем является ориентировочным. Срок поставки Товара, указанный в Заказе Покупателя, считается соблюденным (выполненным) Продавцом в момент информирования Покупателя посредством электронных средств связи (уведомление на Сайте) о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической поставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением. Максимальный срок поставки Товара – не более 30 рабочих дней после окончания ориентировочного срока.
Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется на складе Продавце, адрес которого указывается при оформлении Заказа Покупателем.
При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. При получении Товара Покупатель предъявляет Продавцу доказательство оплаты Товара, указывает номер Заказа Покупателя. При отсутствии претензий по ассортименту, количеству и качеству Товара, подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу.

Гарантийные обязательства и возврат Товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
Внешний вид, качество и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа Покупателя должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара.
Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме.
При утверждении Покупателем, что приобретенный им Товар ненадлежащего качества, Покупатель предоставляет следующие документы, подтверждающие брак Товара:
- Заключение официального дилера или сертифицированной СТОА о причинах неработоспособности Товара;
- Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТОА или официальным дилером. Заказ-наряд должен содержать следующие сведения: гос. номер автомобиля; ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, тип двигателя; работы и их стоимость;
- Копия сертификата соответствия СТОА на проведение данного вида работ, заверенная печатью СТОА;
- Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТОА;
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых у Продавца.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц. Ответственность Продавца ограничивается исключительно стоимостью Товара приобретенного Покупателем у Продавца.

Конфиденциальность и защита информации

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@wildtruck.ru. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты по форме, указанной здесь.

Срок действия Публичной оферты

Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

Дополнительные условия

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты Продавца

ООО «ВАЙЛДТРАК»
ИНН 5074086876
ОГРН 1245000023620
Юридический адрес: 142116, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, ш. Домодедовское, д. 45В
Телефон: +7 499 455-07-75
E-mail: info@wildtruck.ru